Обратный звонок
Москва

8(926) 025-04-42

Спб
8(926) 025-04-42
Звонок
по России
8(951) 662-85-31
Режим работы: Пн-Пт: 10:00-17:00
0 На сумму: 0руб.
Каталог
Заказы

Ваши вопросы

Если у Вас возникли вопросы касательно нашего ассортимента или порядка работы, то Вы можете задать их в данном разделе. Возможно, что Вы найдете полезную информацию среди ответов на вопросы от других наших клиентов. Кликните на интересующем Вас вопросе или задайте свой вопрос сами с помощью формы, приведенной ниже. 

Задайте Ваш вопрос

Ваше имя*:
Ваш вопрос*:
Ваш e-mail для ответа:
Прикрепляемый файл:
Введите защитный код


Ответ

Увидеть аппарат вживую Вы можете приехав в наш офис в рабочее время по адресу Егорьевский Проезд 2А.

Ответ

Сложно назвать абсолютно точные цифры, ведь сроки, в которые готовится брага зависят от множества факторов. Для определения готовности браги рекомендуем использовать бытовой виномер, который вы можете купить у нас. Но вы также можете определить готовность на вкус. Если брага сладкая - значит еще не дозрела. Индикатором готовности является горьковатый привкус.

Ответ

Катюша -  достойный выбор для производства напитка. К тому же она трансформируется в качественную ректификационную колонну путем прикручивания царги на 35 или 45 см.

На данный аппарат действует спецпредложение, включающее в себя все необходимое для изготовления напитков.

Ответ

Все дистилляторы серии "Добровар" и "Домовенок", а также крупногабаритные, такие как "Мастер Бражник" и "Прогресс"

Ответ

В настоящее время моторными маслами не занимаемся.

Ответ

Домовенок-3  - это малогабаритный аппарат, его производительность ниже, чем у его более крупных аналогов. Также с помощью Домовенка-3 сложнее получить спирт, т.к. предназначен он в первую очередь для производства самогона. При доставке аппарата без емкости самым оптимальным вариантом будет почта, так как транспортной компанией доставка обойдется значительно дороже, что не очень сопоставимо с небольшой ценой аппарата.

Ответ

Такая возможность есть. Вы можете приехать в наш офис, чтобы ознакомиться с товаром и получить консультацию на месте. Офис располагается по адресу: г. Москва, Егорьевский проезд 2а стр.26 оф.8. Ближайшие станции метро - Люблино и Братиславская. Схему проезда Вы можете найти в разделе оплата и доставка, внизу страницы. Просьба заранее согласовывать время приезда с менеджерами интернет-магазина. 

Ответ

Мерные цилиндры бывают пяти объемов: 25, 50, 100, 250, 500 мл

Ответ

Здравствуйте, Руслан. Приносим извинения за "высосокачественную" работу почты России.

Номера идентификаторов Ваших заказов:

10938756025489 от 30.11 и 10938755058656 от 22.11. Оба отправления прибыли в Ваш город 28.12. И где то на почте до сих пор валяются.

Можете посмотреть из статус на сайте почты России. Можете написать им заявление на розыск и претензию. Иногда это помогает. На главпочтамте естьспециальный отдел, который занимается такими делами. 

Сергей.

Domovar-shop.

Ответ

Здравствуйте! Ваш заказ сдан в доставку, как только почтовый идентификатор будет у нас на руках, мы отправим его номер на Ваш электронный адрес. Посылки отправляются регулярно, но идентификаторы поступают к нам в базу раз в неделю, как только он будет - сразу дадим Вам знать.

Ответ

Дополнительных добавок вносить не требуется, просто разбавьте пропорционально продукт и дайте настояться (идеально - несколько дней). Сахар, фруктозу и прочее Вы можете добавить впоследствии по вкусу. 

Ответ

Возможно Вы попали в момент обновления сайта, сейчас товар доступен для заказа. Возможны проблемы с ускоренным поиском товаров по названиям.  Наш менеджер свяжется с Вами по поводу уточнения вопросов по отправке.

 

http://domovar-shop.ru/shop/samogonovarenie/samogonnyy-apparat-domovyonok-3

Ответ

Все меняется пропорционально - 25 граммов дрожжей на 10 л воды, соответственно и количество сахара.

Ответ

Ваш заказ под номером 421 отправлен 26.11.12 с почтовым идентификатором 10938756028733. Последнее обновления статуса посылки - 02.12.12, оптравление покинуло сортировочный центр в Твери. Вероятно, произошли задержки со стороны Почты России. Вы можете позвонить в почтовое отделение, возможно Ваша посылка уже прибыла, но Вам не доставили извещение. Самостоятельно отслеживать местоположение Вы можете введя вышеуказанный почтовый идентификатор на сайте Почты России по адресу http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

Ответ

В нашем ассортименте есть скороварки с диаметром отверстий 14, 17 и 21 мм

Ответ

Добровар Знахарь не предусматривает установку электронного термометра. Штуцеры, позволяющие установить эелектронный градусник, имеются на следующих моделях Доброваров: Катюша, Спартак, Товарищ, Распутин, Ермак. Для Знахаря рекомендуем Вам использовать биметаллический термометр.

Ответ

В пользовательской части время не указывается, только дата.

Ответ

Дмитрий, Ваш город находится на территории Казахстана, отправка с оплатой при получении за пределы России невозможна по условиям транспортных компаний.

Ответ

это товары разных производителей со схожими параметрами.

Ермак компактнее и имеет более высокое качество материалов, из которых колонна изготовлена

Ответ

в готовый продукт, с-но рекомендуемого объема, по желанию и на свой вкус

Ответ

термометр крепится на середину охладителя (толстый бочонок)

Олег
01.11.2012 10:17
Ответ

Здравствуйте, нажимайте на товар и он перемещается в корзину, затем заполните Ваши данные или позвоните по любому, указанному номеру телефона. можете через e-mail. В любом случае  необходим Ваш телефонный номер для связи.

Ответ

Здравствуйте! Согласно нашим данным, Ваш заказ все еще находится в пути. Столь длительный срок доставки вызван, вероятнее всего, большой удаленностью Вашего региона от Москвы. Самостоятельно отследить местоположение отправления Вы можете при помощи почтового идентификатора Вашей посылки на сайте Почты России по адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo. Ваш почтовый идентификатор: 10938754057254

Ответ

Уважаемый Андрей, рабочая зона конкретно этого аппарата изготовлена из меди, оксид меди похож на ржавчину. Со временем рабочая зона равномерно окислится (это нормальное явление) и выпадение оксида прекратится. Ржавчина из аппарата сыпаться не может, там нет "черной" стали. Тем не менее, намного лучше, когда аппарат целиком изготовлен из пищевой нержавеющей стали. Поэтому в настоящее время мы прекращаем работу с аппаратами "Пчелка" и им подобными. Мы стремимся к тому, чтобы оставить в нашем ассортименте только ту продукцию, качество которой не вызывает сомнений.

Ответ

Здравствуйте, Сергей.

Для того чтобы не совершать стандартных ошибок при покупке, выберите готовый комплект.

http://domovar-shop.ru/shop/specpredlojeniya/dobrovar-katyusha---gotovyy-komplekt-na-12-litrov/

Вот ссылка на очень качественный, надежный и весьма популярный аппарат "Катюша" по приятной цене. В наборе есть все необходимое для проведения процесса приготовления и перегонки. DOMOVAR-SHOP,RU

Ответ

Здравствуйте, Ваш заказ отправлен 24.09.12. Статус заказа "в обработке" устанавливается с момента подтверждения заказа до момента фактического его получения Вами. 

Ответ

Здравствуйте, в настоящее время Вам выслан аппарат на замену с бесплатной доставкой, ожидайте извещения с Почты России. Мы надеемся, что в этот раз удастся избежать повреждений при транспортировке, но если снова возникнут проблемы - обращайтесь. Ваши рекомендации по транспортировке обязательно будут учтены в дальнейших отправках, спасибо.

Ответ

Здравствуйте, спасибо, ждем посылку.

Контактный e-mail: info@domovar-shop.ru, телефон 8(499)372-0195, 8(800)7755-068

Сообщения не уходят вероятно потому, что мы общаемся с Вами через систему обратной связи "вопрос-ответ" (в данный момент я отвечаю Вам через сайт), где сообщения на Ваш e-mail генерируются сайтом автоматически. Чтобы сообщения уходили - пишите непосредственно на электронный адрес info@domovar-shop.ru

Ответ

Тогда для Вас подойдет модель Знахарь+плюс скороварка 7 литров люкс. Щелкните мышкой по картинка аппарата Знахарь, в новом окошке откроется картинка и предложение различных комплектов. И еще добавьте переходник на кран. Все остальное есть в комплекте. Фотографию скороварки ЛЮКС Вы можете увидеть с аппаратом Супербайкал. Вы также можете выбрать для себя ароматизирующие присадки в разделе ингредиенты для самогоноварения. При заказе самогонного аппарата, скороварки и насадки на кран Вы получите на ароматизирующие присадки скидку 20%. Кроме того также действует акция - подарок "средство по уходу за нержавеющей сталью". И не забудьте про спиртомер, он в аксессуарах, стоимость 100 рублей.

« 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... >>

наверх